2008年9月23日 星期二

9/23 館藏發展

館藏發展的意義

以讀者為導向的圖書館

看得到的=讀者服務

感覺不到的=技術服務

但其實並沒有所謂的技術服務

若讀者感覺得到讀者服務

就不是一個好的圖書館



一個圖書館

就要像麥當勞一樣的服務業

服務大眾

並不是讀者自己去找書借書

且有許多館員十分缺乏禮貌

不知道在臉臭什麼

圖書館自動化

圖書館推動教育


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心得

之前學校的圖書館員態度就不是很好

不是很喜歡

明明就應該服務大眾

卻擺出大架子

讀者也可能會因為館員態度不佳

而不想來此圖書館

所以要竟量做個人見人愛的好館員

如果要在讀者服務作業

態度很重要

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